Teaser Tekst

Universiteit Leiden zoekt een inspirerende directeur voor de Dienst Studenten- en Onderwijszaken (SOZ), die met visie, gezag en verbindingskracht de studentgerichte dienstverlening en ondersteuning van onderwijslogistieke processen naar een hoger niveau tilt. Je bouwt voort op een stevige basis en zet koers naar een toekomstbestendige organisatie.

Dit ga je doen

Als directeur geef je strategische richting aan SOZ. Je kunt de strategische ambities van de universiteit omzetten in een toekomstgerichte koers voor het expertisecentrum. Daarbij beweeg je je soepel tussen de dagelijkse operatie en de lange termijnvisie. Samenwerking met andere diensten en faculteiten staat centraal: gezamenlijk werk je aan effectieve en efficiënte dienstverlening voor studenten en medewerkers, en harmonisatie en standaardisatie van onderwijslogistieke processen. Je bent lid van het bedrijfsvoeringsberaad waar je met de overige beleids- en dienstdirecteuren en directeuren bedrijfsvoering van de faculteiten verantwoordelijk bent voor een slagvaardige en wendbare organisatie van ondersteuning van studenten, docenten en overige medewerkers aan de universiteit.

Je geeft leiding aan de dienst SOZ en borgt een veilige, prettige en professionele en lerende werkomgeving. Je geeft aan een beperkt aantal medewerkers directe leiding; maar je vertegenwoordigt de belangen van alle SOZ-medewerkers. De expertise bevindt zich binnen de diverse afdelingen, en je hebt als directeur de taak om die afdelingen met elkaar te verbinden, en daarnaast ook te verbinden met allerlei andere stakeholders binnen de universiteit, zoals diensten en faculteiten. Je bent een spin in het web met veel interne en externe partners. In die rol is het belangrijk om op de hoogte te zijn van alle onderwerpen die spelen op de werkvloer. Je bent voor deze medewerkers een betrokken en geïnteresseerde directeur, die de vertaalslag kan maken voor wat buiten SOZ speelt.

We vinden het belangrijk dat de medewerkers binnen de dienst tot hun recht komen door hen te ondersteunen en uit te dagen in hun werk, zodanig dat zij dit autonoom, nieuwsgierig en in vertrouwen kunnen doen. In je gedrag laat je duidelijke normen en waarden zien, die overeenkomen met waar de universiteit voor staat. Je biedt ruimte aan vernieuwing door het stimuleren van innovatie van processen en dienstverlening èn je biedt ruimte aan de medewerkers om deze veranderingen waar te maken. Je geeft leiding aan circa 170 fte medewerkers en bent direct verantwoordelijk voor de afdelingshoofden.

Maatschappelijke ontwikkelingen en vraagstukken vormen een belangrijk kader voor jouw werk: dalende studentenaantallen, een veranderend politiek-financieel klimaat met een reële kans op bezuinigingen, de opkomst van AI-toepassingen in onderwijs en dienstverlening, de aanhoudende druk op de mentale gezondheid van studenten en maatschappelijke crises die de universitaire gemeenschap raken en extra verantwoordelijkheid op het gebied van (crisis)management met zich meebrengen.

- Je ontwikkelt met het SOZ-team (middel)langetermijnbeleid voor ondersteuning van studenten en het onderwijs, in relatie tot en bijdragend aan de strategische agenda van de universiteit.

- Je bent eindverantwoordelijk voor financiën en personeel van SOZ en ondersteunt en begeleidt samen met het MT het verder ontwikkelen van inclusief personeelsbeleid en het bieden van ruimte aan de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers.

- Je werkt collegiaal samen met de directeuren bedrijfsvoering van faculteiten, expertisecentra en directies van het bestuursbureau van de universiteit en bent medeverantwoordelijk voor een effectieve inrichting van de organisatie en efficiënte uitvoering van de ondersteunende processen van de universiteit

- Je stuurt proactief op optimalisatie van de dienstverlening en ontwikkelt samen met de faculteiten en andere diensten plannen voor de verdere harmonisering en verbetering van bedrijfsprocessen die binnen het domein van SOZ vallen, zoals onderwijslogistiek, en je zorgt voor de implementatie daarvan.

- Je vertegenwoordigt SOZ binnen de Universiteit Leiden en in contacten met externe partners (o.a. LDE, UNL) en ontwikkelt en onderhoudt strategische relaties in het universitaire netwerk.

Hier ga je werken

Studenten- en Onderwijszaken (SOZ) - Universiteit Leiden verzorgt een breed spectrum aan ondersteunende diensten voor (internationale) studenten. Deze lopen uiteen van administratieve diensten, waaronder toelating en inschrijving, tot adviserende taken, zoals studiebegeleiding en loopbaanoriëntatie. SOZ geeft ook voorlichting over studeren in het buitenland en studiebeurzen, en biedt ondersteuning bij studentenhuisvesting. Daarnaast verzorgt het expertisecentrum voorzieningen voor persoonlijke ontwikkeling, sport en aanvullend onderwijs.

SOZ motiveert en ondersteunt studenten om hun academische en persoonlijke vaardigheden optimaal te ontwikkelen, met expliciete aandacht voor mentaal, fysiek en sociaal welzijn. Studenten, begeleiders en partners krijgen bij SOZ toegang tot informatie, ondersteuning en voorzieningen, en werken intensief samen, binnen en buiten de universiteit. Alle studenten komen met SOZ in aanraking, en betrokken professionals zetten zich dagelijks met veel plezier in voor het optimaliseren van de dienstverlening.

Dit breng je mee

Als directeur SOZ ben je een inspirerend en empathisch leider met visie, energie, een brede blik en verbindend leiderschap. Je bewaakt de balans tussen kwaliteit en kosten van dienstverlening, kunt meebewegen waar nodig en tot gedragen besluiten komen. Je ben doortastend en reflectief op eigen handelen. Je kunt goed luisteren, blijft in verbinding met de ander en staat open voor andere perspectieven. Je voert moeiteloos goede gesprekken op alle niveaus. Je herkent jezelf in het volgende profiel:

- Academisch werk- en denkniveau;

- Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in een complexe bestuurlijke omgeving;

- Affiniteit en ervaring met onderwijsprocessen en studentgerichte dienstverlening;

- Ervaring met crisismanagement;

- Sterke vaardigheden in het opbouwen en onderhouden van netwerken;

- Een coachende manier van leidinggeven, gebaseerd op vertrouwen; vaardig in teambuilding;

- Strategisch inzicht en ervaring met beleidsontwikkeling;

- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels (niveau C1).

Dit bieden we je

Je krijgt een dienstverband conform de cao Nederlandse Universiteiten voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband afhankelijk van behoefte, gebleken geschiktheid en beschikbare middelen. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, minimaal
€ 8.011,-. en maximaal € 10.441,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 16). Daarnaast kent de Universiteit Leiden goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantietoeslag (8%), uitstekende opleidingsfaciliteiten, betaald ouderschapsverlof en de mogelijkheid om via een keuzemodel arbeidsvoorwaarden op maat te kiezen. Meer informatie hierover is te vinden op de website van de Universiteit Leiden.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Bij de selectie van deze positie hanteren wij het de vier uitgangspunten voor Leiderschap - Universiteit Leiden die passen bij de kernwaarden van de universiteit als leidraad:

Connectie maken
Zelfbewust contact maken op een open en respectvolle manier, zien en waarderen van verschillen en handelen in het belang van de ander en de organisatie. Bij connectie maken gaat het om een balans tussen denken en voelen. Aan de ene kant gebruik je je verstand om zaken te begrijpen, aan de andere kant toon je empathie en begrip. Beide zijn belangrijk.

Samenwerken
Meewerken en bijdragen aan een gezamenlijk doel, en benutten van verschillende ervaringen en perspectieven om samen verder te komen. Soms richt je je op wat jij of je team nodig heeft. Soms vraagt de situatie juist om te focussen op de bredere omgeving. Het gaat om de balans tussen jouw eigen rol en het belang van het geheel.

Verantwoordelijkheid nemen
Zorgen voor duidelijke verwachtingen en doelen voor jezelf en anderen, om besluitvaardig en met vertrouwen, balans en aandacht toe te werken naar resultaten. Hier gaat het om denken én doen. Je moet de situatie goed analyseren, maar ook niet te lang wachten met actie ondernemen en hierop sturen.

Grenzen verleggen
Leren en over grenzen kijken, meebewegen met verandering, en bijdragen aan verbetering en innovatie met een visie voor de toekomst. Het is belangrijk om de huidige situatie goed te begrijpen, maar ook vooruit te kijken. Zo zorg je voor succes op zowel korte als lange termijn.

Dit vinden wij belangrijk

Het bevorderen van een inclusieve gemeenschap staat centraal in de waarden en visie van de Universiteit Leiden. We streven ernaar om een open gemeenschap te zijn waar alle studenten en medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en zich volop kunnen ontplooien. Diversiteit in ervaringen en perspectieven verrijkt ons onderwijs en versterkt ons onderzoek. Een inclusieve academische omgeving waarin studenten en medewerkers hun ervaringen en opvattingen kunnen delen, zien we als essentieel voor de ontwikkeling van talenten.

Solliciteren of meer weten?

Direct solliciteren? Klik dan op de sollicitatiebutton en voeg een motivatiebrief en CV toe.

Wil je eerst nog meer informatie over de inhoud van deze functie? Neem contact op met Marion Sluijs, via m.j.sluijs@bb.leidenuniv.nl. Solliciteren kan tot 1 mei 2026.